13. Kliniksprechertag
5. März 2020
10.00 - 17.00 Uhr
Zwei-Löwen-Klub Münster
Der Kliniksprechertag ist ein zentraler Treffpunkt der Kommunikationsverantwortlichen im Krankenhaus. Der Kongress zeigt aktuelle Entwicklungen aus der Gesundheitswirtschaft und der Kommunikationsbranche auf und stellt in praxisorientierten Workshops Kommunikationsinstrumente und -lösungen vor.
Dabei geht es immer um die Frage, wie die Kliniksprecher*innen die Kommunikation im Krankenhaus verbessern und dabei ihre eigene Positionierung im Sinne eines strategischen Kommunikationsmanagements vorantreiben können. Nicht zuletzt ist der Kliniksprechertag die Plattform, um mit Kolleg*innen ins Gespräch zu kommen und das eigene Netzwerk zu erweitern.
Der Kliniksprechertag wird von der Agentur lege artis seit 2007 in Münster ausgerichtet. Das Thema Krisenkommunikation wird auf dem kommenden Kliniksprechertag eine große Rolle spielen. „Damit berücksichtigen wir sowohl die Wünsche der Kliniksprecher*innen als auch die aktuellen Entwicklungen in der Branche“, erklärt Corinna Bischof, Geschäftsführerin der Agentur lege artis.
Ab 9:30 Uhr
Check-In und Ausgabe der Tagungsunterlagen
10:00 – 10:15 Uhr
Eröffnung durch die Moderatorin Corinna Bischof und Prof. Dr. Achim Baum, lege artis
10:15 – 11:30 Uhr
Impulsvorträge
Der Fall Niels Högel
Dr. Dirk Tenzer
ehem. Geschäftsführer, Klinikum Oldenburg
Employer Branding: Mitarbeiterbindung schlägt Mitarbeiterrekrutierung
Anja Himmelsbach
Abteilungsleiterin Unternehmens-
kommunikation/Marketing, Helios Klinikum Berlin-Buch
Sozialkapital - Domäne der Kommunikation
Prof. Dr. Achim Baum
Senior-Partner, lege artis
11:30 – 11:45 Uhr
Kaffeepause
11:45 – 13:00 Uhr
Podiumsdiskussion
"Schlechte Zeiten sind gute Zeiten für Kommunikation"
13:00 – 14:15 Uhr
Mittagspause
14:15 – 16:30 Uhr
Workshops
Litigation-PR
Nino Ostheim
Hochschule Osnabrück
Kommunikation im Team
Christina Künneth
Freiberufliche Kommunikationsberaterin
Kliniksprecher als Krisenmanager
Corinna Bischof
Geschäftsführerin, lege artis
16:30 – 17:00 Uhr
Fazit und Ausblick
Anmeldung
Teilnehmer & Tagungsgebühr
Der Kongress richtet sich an die Mitarbeiter*innen der Unternehmenskommunikation und des Marketings, aber auch an alle anderen Bereiche, die sich für die Kommunikation im Krankenhaus engagieren.
Die Teilnahmegebühr beträgt 350,00 € zzgl. 19% MwSt. Bitte beachten Sie unseren vergünstigten Frühbuchertarif in Höhe von 320,00 € zzgl. 19% MwSt. (gültig bis einschließlich 31. Dezember 2019).
Für Studierende und Praktikant*innen erbitten wir eine Unkostenpauschale von 85,00 € zzgl. 19 % MwSt. Für die Anmeldung geben Sie bitte als Nachricht das Stichwort "Studierende" an.
Die Rechnung erhalten Sie nach der Anmeldung per Mail. Diese Anmeldung ist verbindlich.
Stornierung
Falls Sie am 5. März 2020 kurzfristig verhindert sein sollten, können Sie sich selbstverständlich auch vertreten lassen. Für die Bearbeitung von Stornierungen, die uns schriftlich bis zum 31. Dezember 2019 erreichen, erheben wir eine Gebühr von 30,00 € zzgl. 19% MwSt. Nach diesem Termin ist eine Stornierung und Erstattung bereits gezahlter Tagungsgebühren nicht mehr möglich. Es wird dann in jedem Fall der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Dies gilt auch, wenn die Anmeldung nach dem 31. Dezember 2019 erfolgt. Wir behalten uns Programmänderungen vor.
Übernachtungsmöglichkeiten
Für Teilnehmer*innen, die schon am Vortag anreisen und/oder erst am 6. März abreisen möchten, haben wir ein Abrufkontingent im B&B Hotel am Hafen reserviert, das etwa 1,2 km vom Tagungsort entfernt liegt. Bis zum 17. Februar 2020 haben Sie die Möglichkeit, unter dem Stichwort "Kliniksprechertag 2020" ein Zimmer zum Preis von 73,15 € pro Nacht (Frühstück exklusive) zu buchen. Das B&B Hotel bietet Ihnen gerne ein Frühstück zum Preis von 8,50 € an. Bitte nehmen Sie die Buchung sowie die Kostenübernahme selbst vor.
B&B Hotel Münster-Hafen
Albersloher Weg 7-13
48155 Münster
Telefon: 0251 / 284510
e-Mail: muenster-hafen@hotelbb.com
Darüber hinaus können wir Ihnen das Stadthotel Münster in unmittelbarer Nähe zum Veranstaltungsort empfehlen. Da wir hier kein Zimmerkontingent mehr vorhalten können, fragen Sie bitte individuell für ein Zimmer an. Buchung und Kostenübernahme nehmen Sie bitte selbst vor.
Stadthotel Münster
Aegidiistraße 21
48143 Münster
Telefon: 0251 / 4812 - 0
E-Mail: service@stadthotel-muenster.de
Rückblick
Stimmen
Über
Wie ist der Ablauf?
Der Kliniksprechertag ist eine Mischung aus Vorträgen, Diskussionsrunden und Workshops. Am Vormittag geben sowohl Branchenkenner als auch fachfremde Kommunikationsprofis Impulse zum jeweiligen Thema des Kliniksprechertags. Darunter fallen mitunter Studien und Schlaglichter zur Unternehmenskommunikation. Gemeinsam mit dem Plenum erörtern die Moderatoren in einer anschließenden Posiumsdiskussion die gehörten Beiträge.
Am Nachmittag werden in drei parallelen Panels Fallbeispiele wie guter Content für Facebook und Instagram, aber auch Fragen zum Heilmittelwerbegesetz besprochen. Hier haben eher ungewöhnliche Inhalte, zum Beispiel die Idee der Fuckup Nights, ebenso ihren Platz. Ein bunter Strauß an Themen also, die sich an den aktuellen Herausforderungen in der Klinikkommunikation orientieren. Dazwischen haben die Teilnehmenden ausreichend Zeit zum Netzwerken. Die Workshops selbst finden dreimal hintereinander statt, so dass alle die Möglichkeit haben, jeden Workshop zu besuchen.
Wer nimmt teil?
Der Kliniksprechertag richtet sich an die Kommunikationsverantwortlichen aus Krankenhäusern sowie Geschäftsführer*innen und interessierte Mitarbeiter*innen im Management. Studierende erhalten einen vergünstigten Tarif.
Wer ist Gastgeber?
Gastgeber ist die Münsteraner Agentur lege artis, die seit über 15 Jahren Krankenhäuser in Fragen der internen und externen Kommunikation berät. Unterstützt von zahlreichen Referent*innen mit inspirierenden Beiträgen und Beispielen, berichten Corinna Bischof, Geschäftsführerin bei lege artis, und Seniorpartner Prof. Dr. Achim Baum aus ihrer täglichen Zusammenarbeit mit Krankenhäusern.
Warum ein Beirat?
lege artis hat nach zehn Jahren Kliniksprechertag im Herbst 2017 für die zukunftssichere Planung und Begleitung der Tagung einen sachkundigen Beirat ins Leben gerufen. Gemeinsam mit dem Beirat erörtern wir, welchen Herausforderungen sich Kliniksprecher*innen heute und in Zukunft stellen müssen. Dabei wird insbesondere die Frage diskutiert, wie Kliniksprecher*innen die Kommunikation an den Schnittstellen im Krankenhaus im Sinne der Mitarbeiter*innen und Patient*innen und für den wirtschaftlichen Erfolg der Klinik verbessern können. Der Beirat liefert Impulse für die Themen des Kliniksprechertags und möchte das Berufsfeld kritisch begleiten. Er trifft sich einmal jährlich in Münster.
